Για επιβεβαίωση κρατήσεων, είναι απαραίτητη η προκαταβολή 25% του συνολικού κόστους διανυκτερεύσεων, ως εγγύηση της κράτησης.

Κατά τη χαμηλή και μεσαία περίοδο (1 Νοεμβρίου έως 20 Δεκεμβρίου και 10 Ιανουαρίου έως 31Μαρτίου, και για ακυρώσεις που γίνονται 4 ημέρες ή λιγότερο πριν την ημερομηνία άφιξης, το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει το 25% του συνολικού κόστους διανυκτερεύσεων.

Κατά την υψηλή περίοδο (1 Απριλίου έως 31 Οκτωβρίου και 21 Δεκεμβρίου έως 9 Ιανουαρίου) και για ακυρώσεις που γίνονται 6 ημέρες ή λιγότερο πριν την ημερομηνία άφιξης, το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει το 25% του συνολικού κόστους διανυκτερεύσεων.